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Configuração de E-mail no V-Pro CRM

Atualizado em 27 December 2025 07:03 pm

 

SMTP dedicado para envio de e-mails

A tela de Configuração de E-mail permite definir as opções de envio de e-mails utilizadas pelo sistema, incluindo a possibilidade de usar uma configuração SMTP separada, independente das configurações gerais da aplicação.

Essa funcionalidade é útil quando se deseja maior controle, entregabilidade ou segregação dos envios de e-mail.


Acessar a configuração de e-mail

Para configurar o envio de e-mails:

  1. Acesse Configurações

  2. Selecione Configuração de E-mail

  3. Preencha os dados necessários conforme o provedor de e-mail utilizado


O que pode ser configurado

Configuração SMTP

Nesta tela é possível definir:

  • Servidor SMTP

  • Porta

  • Usuário

  • Senha

  • Criptografia (SSL/TLS)

  • Remetente padrão

Essas configurações serão usadas para o envio de e-mails do sistema conforme definido.


Texto de descadastro (Unsubscribe)

O campo Texto de Unsubscribe permite personalizar o texto exibido no link de descadastro presente nos e-mails enviados aos clientes e leads.

Esse texto será mostrado:

  • No rodapé dos e-mails

  • No link utilizado para cancelamento de recebimento de mensagens

A personalização permite adequar a comunicação à identidade da empresa ou às exigências legais.


Boas práticas recomendadas

  • Utilize um SMTP confiável para melhorar a taxa de entrega

  • Evite usar e-mails pessoais para envios em massa

  • Personalize o texto de descadastro de forma clara e objetiva

  • Teste o envio após qualquer alteração nas configurações


Conclusão

A Configuração de E-mail no V-Pro CRM oferece flexibilidade e controle sobre o envio de mensagens, permitindo ajustes técnicos e de comunicação que impactam diretamente a entregabilidade e a experiência do destinatário.