O V-Pro CRM permite gerar relatórios detalhados de Leads para análise de desempenho comercial e acompanhamento das conversões.

Acessar os relatórios de Leads

1. No menu lateral do sistema, acesse Relatórios

2. Clique na opção Leads

Tipos de relatórios disponíveis

Ao acessar a seção de relatórios de Leads, você poderá visualizar os seguintes relatórios:

• Semanal (Weekly)
  Mostra a evolução dos Leads ao longo das semanas.

• Por origem (Sources)
  Exibe os Leads agrupados por fonte (ex.: site, e-mail, campanhas, formulários).

• Mensal (Monthly)
  Apresenta a quantidade de Leads gerados por mês.

• Por colaborador (Staff)
  Mostra os Leads atribuídos a cada membro da equipe.

Critério de conversão de Leads

• Apenas Leads que estejam com o status padrão do sistema “Cliente” são considerados Leads convertidos nos relatórios.

• Mesmo que o Lead ainda não tenha sido efetivamente convertido em um cadastro de Cliente, se ele estiver com o status Cliente, será contado como convertido.

Boas práticas para relatórios precisos

Para garantir que os relatórios reflitam corretamente a realidade do negócio:

• Sempre que um Lead for convertido, atribua a ele o status padrão “Cliente”

• Evite usar outros status personalizados para conversões finais, caso deseje manter a precisão dos relatórios nativos

Observação importante

A consistência no uso dos status de Lead é fundamental para que os relatórios de desempenho, conversão e origem apresentem dados confiáveis no V-Pro CRM.