O Registro de Atividades do Lead permite acompanhar todas as interações e ações relevantes realizadas ao longo do ciclo de vida de um Lead no V-Pro CRM.

Como acessar o registro de atividades

1. Abra o Lead desejado.

2. No modal de detalhes do Lead, clique na aba Registro de Atividades (Activity Log).

O que é registrado no histórico do Lead

Todas as ações importantes relacionadas ao Lead são automaticamente registradas, incluindo:

• Criação do Lead

• Registro de contato ao adicionar uma nota e marcar a opção “Contatado hoje” (com data selecionada no calendário)

• Inclusão de anexos

• Exclusão de anexos

• Atribuição do Lead a um colaborador

• Alteração de status do Lead:

  • Via Kanban (arrastar e soltar)

  • Manualmente pelo modal do Lead

• Marcar ou desmarcar como Perdido

• Marcar ou desmarcar como Lixo (Junk)

Benefícios do registro de atividades

• Mantém rastreabilidade completa das interações

• Facilita o acompanhamento comercial

• Ajuda na auditoria e controle de processos

• Garante continuidade no atendimento, mesmo com troca de responsáveis

Observação

O Registro de Atividades é atualizado automaticamente pelo sistema e não requer configuração adicional. Ele é fundamental para manter histórico confiável e organizado de cada Lead no V-Pro CRM.