O V-Pro CRM permite personalizar os status de Leads para que se adaptem ao seu fluxo comercial e aos estágios do seu processo de vendas.

Criar um novo status de Lead

1. Acesse Configurações → Leads → Status

2. Clique em Novo status de Lead

3. Defina o nome e as configurações do status

4. Salve as alterações

Definir o status padrão de Lead

1. Acesse Configurações → Configurações → Leads

2. Selecione o Status padrão

3. Salve

O status padrão será aplicado automaticamente sempre que um novo Lead for criado no sistema.

Status de sistema: Cliente

O V-Pro CRM possui um status de sistema padrão chamado Cliente.

• Esse status é utilizado para identificar Leads convertidos em clientes

• É amplamente utilizado em relatórios e métricas de conversão

• Leads com esse status são reconhecidos pelo sistema como convertidos

Importante

• Não renomeie o status Cliente

• Alterar esse nome pode gerar confusão e impactar relatórios e processos internos

Boas práticas

• Utilize status personalizados para representar as etapas do funil comercial

• Mantenha o status Cliente exclusivamente para Leads convertidos

• Garanta que o status padrão esteja corretamente definido para novos Leads

A correta configuração e utilização dos status de Lead é essencial para manter o controle do funil de vendas, gerar relatórios confiáveis e garantir consistência nos processos do V-Pro CRM.