O V-Pro permite enviar lembretes automáticos de expiração para propostas atribuídas a leads ou clientes. Esses lembretes são enviados por e-mail para o endereço configurado na própria proposta, ajudando a aumentar a taxa de retorno e evitar propostas esquecidas.

Como funcionam os lembretes de expiração

• O e-mail de lembrete é enviado para o e-mail da proposta, definido no momento da criação ou edição.

• Os lembretes são enviados automaticamente, de acordo com as configurações do sistema.

• Apenas propostas com status Aberta (Open) ou Enviada (Sent) recebem lembretes.

Configurar lembretes de expiração

1. Acesse Configurações → Configurações do Sistema → Cron Job

2. Localize a opção Enviar lembrete de expiração

3. Defina como Sim

4. Configure o campo Enviar lembrete antes de (dias)

   • Exemplo:

     • Data de expiração da proposta: 22/09

     • Lembrete configurado para 4 dias antes

     • O e-mail será enviado em 18/09

Requisitos importantes

• É obrigatório que o Cron Job esteja corretamente configurado e ativo no servidor

• Sem o Cron Job, os lembretes não serão enviados

• O envio ocorre apenas para propostas com status:

  • Aberta

  • Enviada

Benefícios do uso de lembretes

• Reduz esquecimentos por parte do cliente

• Aumenta as chances de resposta antes do vencimento

• Automatiza o follow-up comercial sem esforço manual

O uso correto dos lembretes de expiração ajuda a tornar o processo comercial mais eficiente e previsível dentro do V-Pro.