O V-Pro Whats é uma plataforma profissional de WhatsApp voltada para automação, atendimento, vendas e relacionamento com clientes, integrando CRM, Chatbot, Flow Builder, múltiplos atendentes e API oficial do WhatsApp (Meta) em um único ambiente.
Este guia apresenta, passo a passo, os principais recursos da plataforma e como utilizá-los no dia a dia.
O V-Pro Whats foi desenvolvido para empresas que precisam:
Centralizar vários números de WhatsApp em um único painel
Automatizar atendimentos com chatbot e fluxos inteligentes
Trabalhar com múltiplos atendentes, de forma organizada
Utilizar a API oficial do WhatsApp para comunicações profissionais
Manter o WhatsApp ativo 24 horas por dia, mesmo sem computador ligado
A plataforma funciona 100% em nuvem, garantindo estabilidade, performance e operação contínua.
Ao entrar no painel, você terá acesso a um dashboard com indicadores de desempenho, como:
Quantidade de chats atendidos
Chats pendentes
Chats em atendimento
Histórico diário e mensal
Esses dados permitem acompanhar o desempenho do atendimento mesmo quando você não está online.
O Inbox é o coração do V-Pro Whats.
Nele, você pode:
Gerenciar dezenas ou centenas de números de WhatsApp
Atender todos os clientes em uma única tela
Visualizar quem está atendendo cada conversa
Manter histórico completo de mensagens
Cada conversa exibe claramente:
O número do cliente
O atendente responsável
O status do atendimento
O V-Pro Whats permite conectar vários números de WhatsApp, eliminando a necessidade de múltiplos celulares.
Acesse Adicionar WhatsApp
Defina um nome para o número (ex: João – Atendimento)
Gere o QR Code
Escaneie com o WhatsApp (como no WhatsApp Web)
Após a leitura do QR Code, o número já estará conectado.
Importante: marque a opção “Ativo 24 horas” para garantir funcionamento contínuo.